Allgemeine Bedingungen für Dienstleistungen in Venezuela:
* 1 .- Aufgaben:
Caracas.Travel übernimmt die volle Verantwortung für alle Verträge und Vereinbarungen einschließlich der Korrespondenz per E-Mail mit ihren Kunden durch ihre verschiedenen Programme und Dienstleistungen.
Caracas Reisen ist nicht verantwortlich für die Taten Gottes, höhere Gewalt oder sonstige Schäden für das Unternehmen, einschließlich der Unfälle, die durch die Auslagerung von Dienstleistungen und / oder Verspätung von Flügen und geschäftliche Verbindungen von Flugreisen oder auf andere Weise entstehen.
Bei mechanischen Problemen mit dem Boot gechartert oder allgemeine Probleme mit einem Gottesdienst von Caracas reisen zu finden:
Caracas reisen durch einen anderen ersetzen inn / Service von Qualität und Preis gleichwertige oder die schlechteste bieten ein anderes Hotel - auf einer anderen Periode thront. Bei schwerwiegenden Problemen Caracas reisen zurück 90% Anzahlung der angebotenen Dienstleistung.
* 2 .- Dokumentation:
Der Reisende sollte tragen Ausweispapiere und im Falle von Problemen im Zusammenhang mit fehlenden Dokumentationen oder Visa, Reise Yachten Caracas ist nicht verantwortlich für die Kosten und Verzögerungen von Full-Service.
* 3 .- Die Rückkehr der geleisteten Anzahlung, nach Caracas zu buchen Paid-Karte Kunden reisen.
Die Rückzahlung des Betrags von 60 Tagen vor Beginn der Dienstleistungen / Reservierung.
Die Rückkehr der 70% 30 Tage vor Beginn der Dienstleistung.
Erstattung von 50% 15 Tage vor Beginn der Dienstleistung.
Zurück von 25% bis 72 Stunden vor der Dienstleistung beginnt.
Keine Rückkehr 48 Stunden vor dem Dienst beginnt.
* 4 .- Keine Rückerstattung der Anzahlung.
Wenn Reisedokumente unzureichend sind.
Wenn der Passagier nicht angezeigt Tag der Buchung.
Bei starker regen, schlechtes Wetter oder höhere Gewalt, die die Sicherheit der geplanten Reise in Gefahr Caracas Reisepartner könnte setzen behalten uns das Recht, das Programm zu ändern.
* 5 .- Ansprüche.
Alle Ansprüche müssen schriftlich an unser Büro per Fax oder Email werden nicht mehr als 48 Stunden nach der Kündigung unserer Dienstleistung.
Forderungen
Wenn die Kunden nicht zufrieden mit dem Service oder Zustand des Schiffes oder einer Dienstleistung.
Der Kunde muss die Telefon Caracas.travel. Kunden angeben, keine Details und beklagen, dass es für die Maßnahmen ergriffen werden können mehr sein wird, wenn der Kunde will Service, Hotel oder Pension zu ändern, dies durch den Host Caracas Reisen können organisiert werden.
Wenn der Host die Reise weiter gibt es keine Erstattung nach dem Ende der Ferien werden.
Genehmigungen für Charter-und ähnliche Dienstleistungen in Venezuela.
Caracas Reisen hat die folgenden Berechtigungen:
Genehmigung durch das Ministerium für Tourismus: Nr. 2251.
Touristische Permit TTaC. -121/01.
* Anmerkung 1:
Telefongespräche werden durch die Ergebnisse bezahlt.
Importierte Spirituosen sind im Park nicht erlaubt. (Gast kann bringen ihre eigenen Spezialitäten, nicht nur für den privaten Gebrauch).
Unterkunftspreise pro Tag enthalten ist 24 Stunden.
Wenn der Gast will am Nachmittag des 50% über dem Preis zu verlassen wird täglich berechnet. Kinder von 2 bis 10 Jahren hat eine 25% Ermäßigung. Wünscht der Kunde ein Boot mieten ausschließlich für Ihre Partei nicht nur mit anderen Gästen an Bord einen besonderen Preis wird abhängig von der Dauer des Briefes an die Anzahl der Gäste zitiert werden.
Erfolgt die Zahlung / Rest der Hinterlegung einer Service ist nicht im Voraus bezahlt, ist diese Gebühr nach der Ankunft in der Herberge oder Diensteanbieter.
Auf der Fahrt caracas.travel Caracas gegen und hat das Recht, den Dienst ohne Rückerstattung zu stornieren.