Общие условия для услуг в Венесуэле:
* 1 .- Обязанности:
Caracas.Travel берет на себя полную ответственность за все договоры и соглашения, включая переписку по электронной почте со своими клиентами, предлагая различные программы и услуги.
Каракас путешествия не несет ответственности за форс-мажорных обстоятельств, непреодолимой силы или любой другой ущерб компании, в том числе аварий, вызванных аутсорсинга услуг и / или задержки рейсов и деловых связей любого путешествия по воздуху или с помощью других средств.
В случае механических проблем с лодки зафрахтованных или общие проблемы с услуг, предоставляемых путешествия Каракас:
Каракас путешествия заменить другом трактире / услуги одинакового качества и цены или худших предлагают другой отель - взгромоздился на другой период. В случае серьезных проблем Каракаса путешествия вернется 90% депозитов из предлагаемого сервиса.
* 2 .- Документация:
Путешественник должен нести документы, удостоверяющие личность, и в случае возникновения проблем, связанных с отсутствием документов или виз, поездки яхты Каракас не несет ответственности за расходы и задержки полного цикла.
* 3 .- Возвращение депозита приехать в Каракас для бронирования выплачивается клиентам карты.
Погашение суммы за 60 дней до начала предоставления услуг / заказ.
Возвращение 70% за 30 дней до начала службы.
50% стоимости билета за 15 дней до начала службы.
Возвращение 25% за 72 часа до службы начинается.
Нет возвращения за 48 часов до начала службы.
* 4 .- Нет возврата депозита.
Когда проездные документы являются недостаточными.
Если пассажир не показывают в день бронирования.
В случае сильного дождя, плохой погоды или форс-мажорных обстоятельств, которые могут поставить безопасность запланированной поездки в опасности партнеров Каракаса путешествия оставляют за собой право изменить программу.
* 5 .- претензий.
Все претензии должны быть в письменном виде и отправлены в наш офис по факсу или электронной почте, не более 48 часов после окончания нашего сервиса.
Претензии
Если клиенты не довольны обслуживанием или состояние судна или услуги.
Клиент должен сообщить телефон Caracas.travel. Клиент указать какие-либо подробности и жалуются, что она имеет отношение к меры могут быть приняты более, если клиент хочет изменить службы, отель или гостиницу, это могут быть организованы принимающей Каракаса путешествия.
Если хозяин продолжить путешествие не может быть никакого возврата после окончания отпуска.
Разрешения на устав и связанных служб на территории Венесуэлы.
Каракас Путешествия имеет следующие полномочия:
Разрешение от Министерства туризма: # 2251.
Туристическая разрешение TTAC. -121/01.
* Примечание 1:
Телефонные звонки оплачиваются по результатам.
Импортировано духов допускаются в парк. (Гость может принести своей специальности, а не только для частного использования).
Цены на проживание указаны за день составляет 24 часов.
Если гость хочет выйти на вторую половину дня 50% выше цена взимается ежедневно. Дети от 2 до 10 лет имеет скидку 25%. Если клиент желает арендовать лодку исключительно для вашей партии не только с другими гостями на борту специальные цены будут котироваться в зависимости от продолжительности Письмо количество гостей.
Если оплата / остальные службы водохранилище не был оплачен заранее, эта плата выплачивается по прибытию в гостиницу или поставщика обслуживания.
О поездке caracas.travel Каракасе против и имеет право отказаться от услуг без возврата.